ÁùÎ÷¸ñÂ꣨Six Sigma£¬6 Sigma£©ÊÇÒ»ÖÖÖÎÀíÕ½ÂÔ£¬ËüÊÇÓÉÆäʱÔÚĦÍÐÂÞÀÈÎÖ°µÄ¹¤³Ìʦ±È¶û?Ê·ÃÜ˹£¨Bill Smith)ÓÚ1986ÄêÌá³öµÄ¡£ÕâÖÖÕ½ÂÔÖ÷Ҫǿµ÷Öƶ¨¼«¸ßµÄÄ¿±ê¡¢ÊÕ¼¯Êý¾ÝÒÔ¼°ÆÊÎö½á¹û£¬Í¨¹ýÕâЩÀ´¼õÉÙ²úÆ·ºÍЧÀ͵ÄȱÏÝ¡£ÁùÎ÷¸ñÂ꣨Six Sigma£©ÔÚ20ÊÀ¼Í90Äê´úÖÐÆÚ¿ªÊ¼±»GE´ÓÒ»ÖÖÈ«ÃæÖÊÁ¿ÖÎÀíÒªÁìÑÝÄð³ÉΪһ¸ö¸ß¶ÈÓÐЧµÄÆóÒµÁ÷³ÌÉè¼Æ¡¢¸ÄÉƺÍÓÅ»¯µÄ¼¼Êõ£¬²¢ÌṩÁËһϵÁÐͬµÈµØÊÊÓÃÓÚÉè¼Æ¡¢Éú²úºÍЧÀ͵ÄвúÆ·¿ª·¢¹¤¾ß¡£¼Ì¶øÓëGEµÄÈ«Çò»¯¡¢Ð§ÀÍ»¯µÈÕ½ÂÔÆëÍ·²¢½ø£¬³ÉΪȫÊÀ½çÉÏ×·ÇóÖÎÀí׿ԽÐÔµÄÆóÒµ×îΪÖØÒªµÄÕ½ÂÔ¾Ù´ë¡£ÁùÎ÷¸ñÂêÖð²½Éú³¤³ÉΪÒÔÖ÷¹ËΪÖ÷ÌåÀ´È·¶¨²úÆ·¿ª·¢Éè¼ÆµÄ±ê³ß£¬×·ÇóÁ¬Ðø½ø²½µÄÒ»ÖÖÖÎÀíÕÜѧ¡£
ÆóÒµÍÆÐÐÁùÎ÷¸ñÂêµÄÀûÒæÓУº
1¡¢ÌáÉýÆóÒµÖÎÀíµÄÄÜÁ¦£¬6¦ÒÖÎÀíÒÔÊý¾ÝºÍÊÂʵΪÇý¶¯Æ÷¡£ÒÑÍù£¬ÆóÒµ¶ÔÖÎÀíµÄÀí½âºÍ¶ÔÖÎÀíÀíÂÛµÄÈÏʶ¸ü¶àÍ£ÁôÔÚ¿ÚÍ·ÉϺÍÊéÃæÉÏ£¬¶ø6¦Ò°ÑÕâÒ»Çж¼×ª»¯ÎªÊµ¼ÊÓÐЧµÄÐж¯¡£
2¡¢½ÚÔ¼ÆóÒµÔËÓª±¾Ç®£¬¹ØÓÚÆóÒµ¶øÑÔ£¬ËùÓеIJ»Á¼Æ·ÒªÃ´±»·ÅÆú£¬ÒªÃ´ÐèÒªÖØзµ¹¤£¬ÒªÃ´ÔÚ¿Í»§ÏÖ³¡ÐèҪάÐÞ¡¢¸ü»»£¬ÕâЩ¶¼ÐèÒª»¨·ÑÆóÒµ±¾Ç®¡£ÃÀ¹úµÄͳ¼Æ×ÊÁϱêÃ÷£¬Ò»¸öÖ´ÐÐ3¦ÒÖÎÀí±ê×¼µÄ¹«Ë¾Ö±½ÓÓëÖÊÁ¿ÎÊÌâÓйصı¾Ç®Õ¼ÆäÏúÊÛÊÕÈëµÄ10%¡«15%¡£´Óʵʩ6¦ÒÖÎÀíµÄ1987¡«1997ÄêµÄ10Äê¼ä£¬Ä¦ÍÐÂÞÀ¹«Ë¾ÓÉÓÚʵʩ6¦ÒÖÎÀí½ÚÊ¡ÏÂÀ´µÄ±¾Ç®ÀÛ¼ÆÒÑ´ï140ÒÚÃÀÔª¡£
3¡¢Ôö¼ÓÖ÷¹Ë¼ÛÖµ£¬ÊµÊ©6¦ÒÖÎÀí¿ÉÒÔʹÆóÒµ´ÓÁ˽ⲢÂú×ãÖ÷¹ËÐèÇóµ½ÊµÏÖ×î´óÀûÈóÖ®¼äµÄ¸÷¸ö»·½ÚʵÏÖÁ¼ÐÔÑ»·£º¹«Ë¾Ê×ÏÈÁ˽⡢ÕÆÎÕÖ÷¹ËµÄÐèÇó£¬È»ºóͨ¹ý½ÓÄÉ6¦ÒÖÎÀíÔÔò¼õÉÙËæÒâÐԺͽµµÍ¹ýʧÂÊ£¬´Ó¶øÌá¸ßÖ÷¹ËÂúÒâˮƽ¡£
4¡¢¸ïÐÂЧÀÍˮƽ£¬ÓÉÓÚ6¦ÒÖÎÀí²»µ«¿ÉÒÔÓÃÀ´¸ÄÉƲúÆ·Æ·ÖÊ£¬²¢ÇÒ¿ÉÒÔÓÃÀ´¸ÄÉÆЧÀÍÁ÷³Ì£¬Òò´Ë£¬¶ÔÖ÷¹ËЧÀ͵ÄˮƽҲµÃÒÔ´ó´óÌá¸ß¡£
5¡¢Àå¸ïÆóÒµÎÄ»¯£¬ÔڹŰåÖÎÀí·½·¨Ï£¬ÈËÃǾ³£¸ÐÓ¦²»ÖªËù´ë£¬²»ÖªµÀ×Ô¼ºµÄÄ¿±ê£¬ÊÂÇé´¦ÓÚÒ»ÖÖ±»¶¯×´Ì¬¡£Í¨¹ýʵʩ6¦ÒÖÎÀí£¬Ã¿¸öÈËÖªµÀ×Ô¼ºÓ¦¸Ã×ö³ÉʲôÑù£¬Ó¦¸ÃÔõô×ö£¬Õû¸öÆóÒµÑóÒç×ÅÈÈÇéºÍЧÂÊ¡£
AGÕæÈ˹«Ë¾ÍÆÐÐÁùÎ÷¸ñÂêÄܹ»ÌáÉý¸÷²¿·ÖÖÎÀíÄÜÁ¦£¬ÆäÖм¼ÊõÖÊÁ¿²âÊÔÍŶÓÄܹ»ÔËÓÃÕÉÁ¿ºÍͳ¼Æ¹¤¾ß£¬Ñо¿ºÍÆÊÎöÀú³ÌÄÜÁ¦¡¢Òªº¦ÒòËغÍÑéÖ¤Êý¾Ý¿É¿¿ÐÔµÄÄÜÁ¦£¬ÌáÉýÖÊÁ¿ÖÎÀíˮƽ¡£ÏîÄ¿ÖÎÀíÍŶÓÄܹ»ÔËÓÃÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÁ÷³Ì£¬Ã÷È·ÏîÄ¿Ä¿±ê£¬ÓÐЧ¼à¶½ºÍÍƽøÏîÄ¿½ø¶È¡£Ñз¢Éè¼ÆÍŶÓÄܹ»Ìá¸ßÑз¢Éè¼Æ²úÆ·Á¢ÒìÄÜÁ¦£¬Òý·¢Á¢ÒìÉè¼Æ¿´·¨£¬Ç¿»¯ÎȽ¡²ÎÊýÉè¼Æ£¬¸¶Óë²úÆ·¸ßÖÊÁ¿£¬Âú×ãÖ÷¹ËÆÚÍû£¬»ñµÃ¿É¹ÛµÄ¾¼ÃЧÒæ¡£Éú²úÍŶÓÄܹ»½µµÍÉú²úÀú³ÌÖзºÆðµÄ·µ¹¤·µÐÞ£¬¸ü»»µÈÁÓÖʱ¾Ç®£¬×î´óÏ޶ȵؽÚÔ¼ÆóÒµ×ÊÔ´¡£¼¼ÊõЧÀÍÍŶÓÄܹ»¸ÄÉÆЧÀÍÁ÷³Ì£¬Ôö¼Ó¿Í»§ÂúÒâ¶È£¬ÌáÉýÖ÷¹ËÖҳ϶ȡ£
Õë¶ÔÉÏÊöÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíµÄÒæ´¦£¬2020Äê4ÔÂÔÚÇ®¾©×ܾÀí¡¢ÕÅȪ¹ú¸±×ܾÀíºÍÕÅÃ÷¸±×ܾÀíµÄÖ§³ÖÏ£¬¹«Ë¾ÍÆÐÐÁËÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÅàѵ£¬Ä¿µÄÊÇÅàÑø¾ß±¸×éÖ¯ÄÜÁ¦¡¢¼¤ÀøÄÜÁ¦¡¢ÏîÄ¿ÖÎÀí¼¼ÊõºÍÊýÀíͳ¼ÆÕï¶ÏÄÜÁ¦µÄÂÌ´øÈËÔ±£¬´Ó¶ø¸ÄÉƹ«Ë¾²úÆ·ÖÊÁ¿ºÍ¼õÉÙÉú²ú±¾Ç®£¬ÌáÉý¿Í»§ÂúÒâ¶È¼°Êг¡¾ºÕùÁ¦¡£ÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÏîÄ¿°üÀ¨ÁËÁùÎ÷¸ñÂêÂÌ´ø֪ʶÅàѵ¼°ÂÌ´øÏîÄ¿Áìµ¼£¬ÏîÄ¿ÖÜÆÚΪ6¸öÔ£¬ÓÉÕų۹ú¼Ê×ÉѯÖÎÀí¹«Ë¾ÕŹúÉúÀÏʦÅàѵָµ¼¡£
ÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÏîÄ¿ÍÆÐÐ֪ͨÏ·¢ºó£¬Ì¼ÏËάÊÂÒµ²¿¡¢ÏȽøÖÊÁÏÊÂÒµ²¿¡¢ÏȽøÖÆÔìÊÂÒµ²¿¡¢ÖÊÁ¿ÖÎÀí²¿¡¢²âÊÔÖÐÐĵȲ¿·ÖÈËÔ±»ý¼«ÏìÓ¦£¬Ó»Ô¾±¨Ãû£¬´Ë´ÎÁùÎ÷¸ñÂêÂÌ´øÅàѵÁìµ¼°à¹²30ÃûѧԱ¼ÓÈ룬º¸ÇÁËÑз¢¼¼Êõ¡¢ÖÊÁ¿¡¢Éú²ú¡¢²âÊԵȻ·½ÚµÄÖ÷¸ÉÈËÔ±£¬ÔÚÅàѵÁìµ¼ÀÏʦµÄÖ¸µ¼Ï£¬Í¨¹ýѧϰÁùÎ÷¸ñÂêÏîÄ¿Ñ¡ÔñÒªÁì¼°×¢ÒâÊÂÏ¹«Ë¾ÂÌ´øÏîÄ¿½×¶Î¹²Ñ¡Ôñ³ö5¸öÂÌ´ø¿ÎÌ⣬»®·ÖÊÇ¡¶Ìá¸ß¾þË¿ÊøÏËά½Óͷͨ¹ýÂÊ¡·¡¢¡¶Ìá¸ß̼ÏËάÀÉìÐÔÄܲâÊÔÓëµÚÈý·½µÄÒ»ÖÂÐÔ¡·¡¢¡¶Ìá¸ßEH108Ê÷Ö¬ÖÊÁ¿Îȶ¨ÐÔ¡·¡¢¡¶Ìá¸ßULºÚÊ÷Ö¬×é·ÖÈÕ²úÄÜ¡·ºÍ¡¶½µµÍÕûÁ÷ÃÉƤÄÚ²¿È±Ïݲ»Á¼ÂÊ¡·¡£
2020Äê6Ô·ÝÖÁ2020Äê9Ô·ݣ¬ÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÍÆÐÐС×鼰ѧԱƾ¾ÝÂÌ´øÅàѵÁìµ¼¼Æ»®Ñ§Ï°ÁËÁùÎ÷¸ñÂêDMAIC¹¤¾ß£¬ÆäÖÐD½×¶ÎÖ÷ҪѧϰÁËÏîÄ¿½ç˵½×¶Î£¬ÕÆÎÕÁËVOC/VOB/CCR ½ç˵¡¢YºÍȱÏݵĽç˵¡¢SIPOCͼµÈ¹¤¾ß£¬Öƶ¨ÁËÏîÄ¿¼Æ»®Ê飬°ü¹ÜÁ˶ÔÏîÄ¿µÄÕýÈ·½ç˵¡£M½×¶ÎÖ÷ҪѧϰÁËÕÉÁ¿ÏµÍ³µÄÆÊÎö¡¢Àú³ÌÄÜÁ¦µÄÆÊÎö¡¢Òò¹û¾ØÕóʧЧģʽ¼°½á¹ûÆÊÎö£¨FMEA£©,ÀûÓÃMinitabÈí¼þ¶ÔÏîÄ¿ÖÐÕÉÁ¿ÏµÍ³Öظ´ÐÔ¡¢ÔÙÏÖÐÔ¡¢Îȶ¨ÐԵȽøÐÐÁËÓÐЧÆÊÎö£¬ÕÆÎÕÁËÁ¿¾ßÑо¿¡¢SPCÀú³ÌÄÜÁ¦ÆÊÎö¡¢FEMA¡¢Òò¹û¾ØÕóµÈ¹¤¾ß£¬°ü¹ÜÁËÏîÄ¿ÕÉÁ¿ÏµÍ³µÄ¿É¿¿£¬Ê¶±ð³öÁËÒªº¦Òò×Ó¡£A½×¶ÎÖ÷ҪѧϰÁËÏîÄ¿Êý¾ÝÆÊÎö£¬ÀûÓüÙÉè¼ìÑ鹤¾ß¶ÔÓ°ÏìÒò×Ó½øÐÐÆÊÎö£¬Ê¶±ð³ö»ù´¡ÔÒò¡£I½×¶ÎÖ÷ҪѧϰÁ˸ÄÉƼƻ®¡¢¸ÄÉÆʵʩ¼°¸ÄÉÆÑéÖ¤£¬ÀûÓÃMinitabÈí¼þÖеÄDOE¹¤¾ß¶ÔÊÔÑéÀú³Ì¼°ÊÔÑé½á¹û½øÐÐÆÊÎö£¬ÕÆÎÕÁËDOEÊÔÑé¼Æ»®µÄÉè¼ÆÒÔ¼°ÊÔÑé½á¹ûµÄÏà¹ØÐÔÆÊÎö¹¤¾ß£¬¶ÔÏîÄ¿¸ÄÉƺóÄ¿±ê¸æ¿¢Çé¿ö½øÐÐÁË˵Ã÷¡£C½×¶ÎÖ÷ҪѧϰÁ˸ÄÉƺó¿ØÖƼƻ®¡¢FMEA¼°Îļþ±ê×¼»¯£¬¶ÔÏîÄ¿²ÆÎñÊÕÒæ½øÐÐÆÊÎö£¬°ü¹ÜÁËÏîÄ¿µÄÁ¬Ðø¸ïС£
ͨ¹ýѧϰ¡¢Êµ¼ù¡¢Áìµ¼¡¢ÆÀÉóÁùÎ÷¸ñÂêÏîÄ¿Íƶ¯µÄģʽ£¬Ê¹ÏîÄ¿µÄ¼ÓÈëÈËÔ±¶ÔÁùÎ÷¸ñÂêÓÐÁË»ù´¡µÄÈÏʶ£¬¶ÔÁùÎ÷¸ñÂêÒªÁìºÍ¹¤¾ßÓÐÁË»ù±¾µÄÕÆÎÕ¡£Í¨¹ý¸ÃÏîÄ¿µÄѧϰºÍÍƽø£¬Ê¹ÍŶӳÉÔ±¸Ä±äÁËÒÔÇ°¶ÔÎÊÌâ¹Å°åµÄ¾ÑéÅжϺ͵ÄÆÊÎö¾ö²ßµÄÊÂÇé·½·¨£¬Ñ§»áÁËÓÃÊýÀíͳ¼ÆÅжÏÆÊÎöµÄ˼·ºÍÒªÁ졣ͨ¹ý¸ÃÏîÄ¿µÄѧϰºÍÍƽø£¬Ê¹ÍŶӳÉԱϵͳµÄÆÊÎöÎÊÌâ½â¾öÎÊÌâµÄÄÜÁ¦»ñµÃÁË´¸Á¶ºÍÌáÉý£¬ÔÚÏîÄ¿µÄÍƶ¯Àú³ÌÖУ¬ÍŶӳÉÔ±ÏàÖúÒâʶ´ó´óÔöÇ¿¡£×ÜÖ®£¬¸ÃÁùÎ÷¸ñÂêÏîÄ¿ÔÚ½â¾öºã¾ÃÀ§ÈŹ«Ë¾µÄÖØÒªµÄÎÊÌâͬʱ£¬Ê¹ÍŶÓÿһ¸öÈ˶¼»ñµÃÁËËØÖʺÍÄÜÁ¦µÄÌáÉý£¬»ñµÃÁËѧϰ½á¹ûµÄÀÖȤ£¬ÕâÊÇÏîÄ¿Ö®Íâ¸üÖØÒªµÄÊÕ»ñ¡£
½ðÇïʮԣ¬AGÕæÈ˹«Ë¾½«¾Ù°ìÁùÎ÷¸ñÂêÂÌ´øÏîÄ¿½á¹ûÐû²¼»á£¬¶Ô´Ë´ÎÁùÎ÷¸ñÂêÖÎÀíÏîÄ¿ÍÆÐнøÐн׶ÎÐÔ×ܽᣬ¹«Ë¾ÁùÎ÷¸ñÂêѧԱͨ¹ýϵͳµÄѧϰºÍÁìµ¼£¬ÕÆÎÕÁËÁùÎ÷¸ñÂê֪ʶºÍ¹¤¾ß£¬ÔÚ½ñºóÊÂÇéÖÐÄܹ»ÑϽ÷ÆÊÎöÎÊÌ⣬¿ìËÙ²éÕÒÎÊÌâȪԴ£¬ÌáÉý×ÔÎÒÊÂÇéÄÜÁ¦ºÍЧÂÊ£¬ÎªAGÕæÈ˹«Ë¾´´Á¢¸ü¸ßµÄ¼ÛÖµ¡£